מדיניות ופרטיות

אנו נשמור מידע אישי למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בפניות, ניהול קשרי לקוחות, עמידה בהתחייבויות משפטיות, רגולטוריות, חשבונאיות או עסקיות, הגנה על זכויות החברה, וניהול תיעוד פנימי.

מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יישמר באופן מצומצם, בהתאם למדיניות החברה ולהוראות הדין.

אבטחת מידע:

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על סודיות ואבטחת המידע האישי, בהתאם לאופי המידע, רגישותו והסיכונים הכרוכים בעיבודו.

עם זאת, אין מערכת מידע החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה או גישה בלתי מורשית, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת של המידע.

החברה עושה מאמצים מסחריים רבים על מנת להגן על שלמות המידע ואבטחת המידע מפני גישה של צדדים שלישיים. איסוף המידע ושמירתו בסודיות נעשים בסביבה מאובטחת- החברה משתמשת בשילוב של טכנולוגיות אבטחה, לרבות הגנה על האתר באמצעות טכנולוגיות הצפנה SSL, נוהלי אבטחה ואמצעים ארגוניים אחרים בכדי להגן על המידע מפני גישה, ו/או שימוש ו/או גילוי לבלתי מורשים בחברה ו/או צדדים שלישיים מכח ההסכם ו/או הדין.

זכויות עיון, תיקון ומחיקה:

בהתאם להוראות הדין, עומדת לך הזכות לעיין במידע אישי אודותיך המוחזק במאגרי החברה, וכן לבקש את תיקונו אם הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. הרשות להגנת הפרטיות מציינת כי זכויות העיון והתיקון קבועות בסעיפים 13 ו־14 לחוק.

בפנייה כאמור, יש לציין שם מלא, פרטי התקשרות ותיאור הבקשה. ייתכן שנבקש מידע נוסף לצורך אימות זהותך, כדי להגן על פרטיותך ולמנוע מסירת מידע לגורם שאינו מורשה.

בקשות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת: hilak@karni.biz

מידע הנוגע למשקיעים כשירים:

באתר עשויים להופיע טפסים או עמודים המיועדים למשקיעים כשירים בלבד. במסגרת פנייה כאמור, ייתכן שתתבקש/י למסור מידע אישי, פרטי זיהוי, כתובת, הצהרות ונתונים הנוגעים לעמידה בתנאי כשירות.

מידע זה ישמש לצורך בחינת התאמה ראשונית, יצירת קשר, מתן מידע רלוונטי וטיפול בפנייה בלבד, אלא אם ניתנה הסכמה אחרת או אם הדבר נדרש לפי דין.

מומלץ למסור בטפסים אלו רק מידע נכון, מלא ועדכני, ורק מידע הנדרש לצורך הפנייה.

קישורים לאתרים חיצוניים:

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, לרבות רשתות חברתיות, כתבות תוכן, מאמרי דעה, פלטפורמות וידאו, מערכות הרשמה, מערכות וובינר ואתרי תוכן. 

השימוש באתרים חיצוניים כפוף למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותם אתרים, ואנו לא נהיה אחראים לאופן שבו הם אוספים, משתמשים או שומרים מידע אישי.

החברה עושה מאמץ לקשר לאתרי אינטרנט אשר לפי מיטב ידיעתה אינם פוגעים בפרטיות המשתמשים באתרי אינטרנט האחרים. יחד עם זאת, החברה איננה אחראית לתנאי השימוש ו/או למדיניות הגנת הפרטיות באתרי האינטרנט האחרים, לתכניהם וכל הקשור או הנובע משימוש בהם. שימושך בקישורים לאתרי אינטרנט אחרים ו/או השימוש באתרים אחרים, הינם על אחריותך הבלעדית.

שימוש במערכות בינה מלאכותית (AI)

החברה עשויה להסתייע מעת לעת בכלים טכנולוגיים מתקדמים, ובכלל זה במערכות מבוססות בינה מלאכותית, לצורך שיפור השירותים, ייעול תהליכים, התאמת השירותים לצורכי המשתמשים, שיפור חוויית השירות, ניהול סיכונים, איתור פעולות חריגות, מניעת הונאות ופיתוח שירותים ומוצרים חדשים.

השימוש במערכות כאמור עשוי לכלול גם מערכות אוטומטיות, כלים תומכי החלטה וצ’אטבוטים, וזאת כחלק מהשירותים הדיגיטליים שמעמידה החברה לרשות לקוחותיה ומשתמשיה. החברה תפעל לכך שהשימוש בכלים אלו ייעשה באופן אחראי, הוגן ושקוף, תוך שמירה על פרטיות המשתמשים, אבטחת המידע ובהתאם להוראות הדין החלות.

ככל שייעשה שימוש בתהליכים אוטומטיים לצורך קבלת החלטות, החברה לא תקבל החלטות מהותיות הנוגעות אליך או המשפיעות על זכויותיך על בסיס אוטומטי בלבד, ללא אפשרות להתערבות אנושית מתאימה. באפשרותך לפנות אל החברה לקבלת מידע נוסף בדבר אופן פעולת התהליך האוטומטי, סוגי המידע שנעשה בהם שימוש והשיקולים המרכזיים שנלקחו בחשבון, וכן לבקש בחינה חוזרת של החלטה על ידי גורם אנושי.

במקרה של שימוש בצ’אטבוט או במערכת מענה אוטומטית, יצוין באופן ברור כי מדובר במערכת אוטומטית. החברה לא תציג מערכת כאמור כאדם ולא תעשה בה שימוש באופן מטעה או מניפולטיבי. כמו כן, החברה נוקטת אמצעי אבטחה מתאימים לשם הגנה על מידע המעובד באמצעות מערכות בינה מלאכותית.

קטינים:

השירותים באתר אינם מיועדים לקטינים. ככל שנמסר לנו מידע על ידי קטין ללא אישור הורה או אפוטרופוס, ניתן לפנות אלינו ונפעל בהתאם להוראות הדין.

"עוגיות" – Cookies ואיסוף מידע אוטומטי באתר

לצורך שיפור השירות, ייעול השימוש באתר, התאמת חוויית הגלישה וזיהוי משתמשים בעת כניסה חוזרת, החברה עשויה לעשות שימוש בקבצי קוקיז (Cookies) ובטכנולוגיות דומות (להלן: "קוקיז"). קוקיז הם קבצים או סימונים טכנולוגיים הנשמרים בדפדפן או במכשיר הקצה שבו נעשה שימוש, ומאפשרים לאתר לזהות את המשתמש או את המכשיר בעת ביקור חוזר. יודגש כי קוקיז אינן תוכנת מחשב, ואין להן יכולת לקרוא מידע מהמכשיר שלך או לבצע בו פעולות.

בנוסף לקוקיז, החברה עשויה להשתמש גם בטכנולוגיות נוספות, כגון מזהי מכשיר, Pixel, משואות רשת (Web Beacons), כלי מדידה וניתוח, SDK וכלים לתיעוד וניתוח פעולות באתר. טכנולוגיות אלו מאפשרות לנו, בין היתר, להבין כיצד משתמשים גולשים באתר, למדוד ביצועי קמפיינים ודיוורם, לשפר את השירותים והתכנים המוצגים, להתאים את חוויית המשתמש, לבצע ניתוחים סטטיסטיים, לקבל החלטות עסקיות ביחס למוצרים ולשירותים, וכן לאתר תקלות, לשפר אבטחת מידע ולמנוע שימוש לרעה או הונאות.

במסגרת השימוש בטכנולוגיות אלו עשוי להיאסף מידע טכני ושימושי, לרבות כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג המכשיר, זמני גלישה, עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו באתר, מקור ההגעה לאתר, נתוני מיקום כלליים, מזהה פרסום ומידע נוסף הנוגע לאופן השימוש באתר. מידע זה עשוי לשמש אותנו גם לצורך פנייה אליך למטרות שירות, תפעול, שיפור חוויית המשתמש, וכן למטרות שיווקיות, בכפוף להוראות הדין ולהסכמות הנדרשות ככל שיידרשו.

באפשרותך לשלוט בשימוש בקוקיות באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן או המכשיר שברשותך. מרבית הדפדפנים מאפשרים למחוק קוקיז קיימות, לחסום שמירה של קוקיות חדשות או לקבל התראה לפני שמירתן. בנוסף, ניתן לנהל הגדרות פרסום ומעקב במכשירים ניידים באמצעות הגדרות מערכת ההפעלה. עם זאת, חסימה או מחיקה של קוקיז עשויה להשפיע על זמינותם של חלק מהשירותים באתר, על נוחות השימוש בו ועל האפשרות להתאים עבורך את השירותים והתכנים.

החברה עשויה להסתייע בשירותים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, Firebase, מערכות פרסום, מדידה ואנליטיקה וכלים טכנולוגיים נוספים. צדדים שלישיים אלו עשויים להשתמש בקוקיז  או בטכנולוגיות דומות לצורך איסוף מידע על השימוש באתר, לרבות מזהי מכשיר, כתובת IP, מזהי פרסום ונתוני שימוש נוספים, והכול בהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים.

למידע נוסף על אופן השימוש של Google בנתונים הנאספים באמצעות אתרים ואפליקציות המשתמשים בשירותיה, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Google. כמו כן, ניתן לעיין באפשרויות ה־Opt-Out שמציעה Google Analytics ביחס לחלק מפעולות המדידה והניתוח.

שינויים במדיניות הפרטיות:

ייתכן שנעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לצורך ולשינויים בחוק. אנא שים לב לשינויים אלו, אשר יופיעו באתר החברה, משום שהם חלים עליך.